Politique de remboursement et d’annulation

Annulation

Une demande d’annulation est examinée en fonction du travail déjà effectué, des ressources réservées et des frais engagés. Les coûts tiers déjà payés ou non remboursables ne sont pas remboursables par LeapHover.

Paiement de démarrage

Avant le début du travail, un remboursement peut être possible après déduction des coûts irréversibles. Après le démarrage, le paiement de démarrage peut être appliqué au temps, aux recherches, à la conception, aux prototypes, à la planification ou aux autres travaux déjà réalisés.

Solde et litiges

Le solde n’est pas débité automatiquement. Les demandes de remboursement liées à un solde payé sont évaluées par rapport au périmètre livré et aux conditions acceptées. Contactez-nous d’abord via le formulaire afin que nous puissions examiner le dossier.

Pour une demande relative à la confidentialité, à la facturation, à l’accessibilité ou aux conditions de service, utilisez le formulaire Contact / Démarrer un projet. Le message est transmis de manière privée à l’équipe LeapHover ; les adresses e-mail et numéros de téléphone ne sont volontairement pas affichés publiquement.

Version: October 2026